- Login
- info@asistcrm.com
- +90 232 229 09 92
- asistCRM
- Özellikler
-
-
asistCRM Nedir?
-
Kurumun iç ve dış tüm hizmetlerini interaktif olarak sunabildiği bir ortamdır. Müşteri, ziyaretçi ve kurum personeli ile ilgili tüm ürün ve servisleri yönetip organizasyonu sağlar.
-
Ürün Yönetimi
- Otel Modülü
- Hastane Modülü
-
-
- Sektörler
- Kurumsal
Mesajlaşma Uygulamaları ile tam entegrasyon.
Müşterilerinizin isteğini destekleyebilir veya Mesajlaşma Uygulamaları aracılığıyla günlük görüşmeler yapabilirsiniz.
-
Operasyonunuzu Tanımlayın
Talep ya da şikayete göre whatsapp’a gelen mesajı operasyon tanımlama seçeneği ile ilgili kişi veya birime iletebilir, aciliyetini belirtebiliriz..
-
Bir hesap birçok Operatör
Normal şartlarda Whatsapp hattına gelen mesajı tek bir kişi açıp okuyabilirken; yetki verilen sınırsız sayıda sistem kullanıcısı mesajı görebilir ve cevaplayabilir.
-
Ekran Kilidi
Gelen istek veya şikayete birden fazla yanıt yazılmasını engelleyen, hangi kullanıcının hangi yanıtla ilgilendiğini gösteren ve diğer kullanıcıların bu şikayete girmelerini engeleyen kilitte mevcut.
-
Kullanıcı Bazlı Girişler
Kullanıcılarınızı tanımlayıp her kullanıcının kendi nöbetini girmesini ve izlemesini sağlayabilirsiniz.
-
Gelişmiş Raporlama
Geçmişe dönük nöbetlerinizi soru / cevap / nöbet / kullanıcı bazında raporlayabilirsiniz.
-
Big Datanızı oluşturun
Çalışma sayfalarından veritabanlarına, sunuculara ve bulut hizmetlerine kadar her türlü veriyi kapsayan Big Data oluşturabilirsiniz.Big Data veritabanlarını sınıflandırabilir ve raporlayabilir. Müşterilerinizin trendlerini belirleyebilirsiniz ve daha güçlü satış veya destek işlemleri planlayabilirsiniz.
-
Servis Entegrasyonu
Dosyaları kopyalayarak veya indirerek, veri yükleyerek,şirketlerinizin karmaşık iş sorunlarını çözmek için Entegrasyon Servislerini kullanın.
-
Raporlama
Dört çeşit rapor analizi seçeneği ve ilgili etiketlerle detaylı excel belgelerine erişebilirsiniz...
-
IOS Application Desteği
Talebiniz doğrultusunda tüm modüllerimiz IOS tabanlı cihazlarınızdan (Iphone / Ipad) application lar ile kullanılabilir.
-
İsteğe Göre Özelleştirme
Modüllerimiz kurum ihtiyaçlarına göre özelleştirilebilir modüler yapıdadır..
Yönetici ekranlarından tüm modüllerinizi kolaylıkla müdahale edebilir ve girişleri takip edebilirsiniz..
Nöbet çizelgelirinizi kullanımı kolay bir arayüz üzerinden ister bilgisayar ister tablet ister cep telefonlarınız üzerinden sisteminize kaydedebilir, geçmiş raporları istediğiniz an döküm alabilirsiniz. Digital arşiv özelliği ile dokümanlarınız güvenli bir şekilde kayıtlı kalsın.
Nöbetçi Client ekranlarında kullanıcılarınız görevlerini bir kaç tıklama ile hızlı bir şekilde tamamlayabilir.
Nöbet çizelgelirinizi kullanımı kolay bir arayüz üzerinden ister bilgisayar ister tablet ister cep telefonlarınız üzerinden sisteminize kaydedebilir, geçmiş raporları istediğiniz an döküm alabilirsiniz. Digital arşiv özelliği ile dokümanlarınız güvenli bir şekilde kayıtlı kalsın.
Geçmişe dönük nöbetlerinizi soru / cevap / nöbet / kullanıcı bazında raporlayabilirsiniz.
Nöbet çizelgelirinizi kullanımı kolay bir arayüz üzerinden ister bilgisayar ister tablet ister cep telefonlarınız üzerinden sisteminize kaydedebilir, geçmiş raporları istediğiniz an döküm alabilirsiniz. Digital arşiv özelliği ile dokümanlarınız güvenli bir şekilde kayıtlı kalsın.
asistCRM Hakkında
Ziyaretçi Yönetimi, Ürün-Hizmet Yönetimi, Organizasyon Yönetimi. Mobil ortamdan tüm iş organizasyonunuzu kolaylaştırıp yürütebilirsiniz. Otel, AVM, Turiztik mekan, Hastane gibi ortamlarda tüm ürünlerinizi pazarlayabilir ve görseller ile tanıtabilirsiniz.
Read more