- ВОЙТИ
- info@asistcrm.com
- +90 232 229 09 92
- asistCRM
- Продукт
-
-
Что такое asistCRM?
-
Среда, в которой учреждение может предоставлять все внутренние и внешние услуги в интерактивном режиме. Он управляет и организует все продукты и услуги, связанные с персоналом клиентов, посетителей и учреждений.
-
Управление продуктом
- Гостиничный модуль
- Больничный модуль
-
-
- Сектор
- Корпоративный
Обслуживание клиентов
Модули,которые облегчают вашего бизнеса
Создайте единую базу контактов вашей компании, вы сможете улучшать взаимоотношения и выстраивать индивидуальные процессы обслуживания.
-
Управление Аккаунтом и Контактами
Используйте службу поддержки клиентов asistCRM чтобы вести учет контактные данные и адреса с возможностью просмотра на карте, карьера и профили в социальных сетях, структура организации и взаимосвязи внутри холдингов.
-
Сегментация
Сегментируйте контактов и контрагентов для понимания структуры вашей клиентской базы. Вы можете сгруппировать клиентов по отраслям и количеству сотрудников, используемым сервисам и частоте обращений, отметить наиболее приоритетных клиентов или их категории как избранные для быстрого доступа к информации.
-
Получение данных из социальных сетей
Производите поиск клиентов в Facebook и Twitter и получайте дополнительные данные благодаря встроенной интеграции. Информация о клиенте в социальной сети доступна по одному клику.
-
Мобильный дизайн
Наши экраны, удобные для пользователя, разработаны для простоты использования независимо от того, какой телефон, планшет или компьютер используется.
-
Можно настроить по запрос
Наши модули могут быть настроены в соответствии с потребностями корпорации.
-
Аналитика по Клиентской Базе
Планируйте улучшение процессов обслуживания, опираясь на анализ клиентской базы. Вы можете выделить ключевых клиентов по различным критериям, например, частоте обращений или востребованным сервисам, что позволит своевременно реагировать на потребности клиентов.
-
Поиск и слияние дублей
Очищайте базу данных от повторяющихся контактов и контрагентов. Вы можете найти дублирующиеся записи и затем слить их при совпадении данных. Система позволяет настроить механизм поиска дублей: делать это периодически, только вручную или же сразу после добавления новой записи в базу.
-
История обслуживания
Выстраивайте взаимоотношения и процессы обслуживания клиентов на основе полной истории ваших коммуникаций. Фиксируйте все принятые обращения, а также задачи, звонки и письма в привязке к контакту или контрагенту. Благодаря этому вы можете оценить качество обслуживания клиента и отслеживать его опыт взаимодействия с вашей компанией.
-
Поддержка приложений IOS
Все наши модули могут использоваться с устройствами на базе IOS (Iphone / Ipad).
Вы можете легко перехватить все свои модули с экрана администратора и следить за записями...
Вы можете записывать свое расписание с помощью простого в использовании интерфейса через компьютер, планшет или мобильный телефон, а также можете в любое время импортировать прошлые отчеты. Храните ваши документы в надежном хранении с помощью функции цифрового архива. ..
С экранами клиентов ваши пользователи могут быстро выполнить свои задачи в несколько кликов.
Вы можете записывать свое расписание с помощью простого в использовании интерфейса через компьютер, планшет или мобильный телефон, а также можете в любое время импортировать прошлые отчеты. Храните ваши документы в надежном хранении с помощью функции цифрового архива.
Вы можете сообщить о своих прошлых обязанностях на основе вопросов / ответов / обязанностей / пользователей.
Вы можете записывать свое расписание с помощью простого в использовании интерфейса через компьютер, планшет или мобильный телефон, а также можете в любое время импортировать прошлые отчеты. Храните ваши документы в надежном хранении с помощью функции цифрового архива.
О asistCRM
Управление посетителями, Управление продуктами и услугами, Управление организацией. Вы можете упростить и управлять всей организацией бизнеса из мобильной среды. Вы можете продавать все свои продукты в таких условиях, как гостиница, торговый центр, туристическая зона, больница, и вы можете представить их наглядно.
Прочитайте больше