Приложение asistCRM обеспечивает удовлетворение пациентов и их родственников. Не забывайте! Недовольный пациент сообщает о своей неудовлетворенности как минимум 20 людям. Это может привести к тому, что учреждение потеряет как существующих, так и потенциальных пациентов.
Однако довольные пациенты и их родственники станут добровольными маркетологами и рекламодателями заведения.
Приложение asistCRM распознает пациентов и семьи учреждения, и благодаря упреждающему маркетингу может расширить спектр услуг, которые они получают. Пациент и его родственники могут чувствовать себя особенными, когда они впервые обращаются в учреждение.
Благодаря эффективной программе AssistCRM новые пациенты могут выбрать медицинское учреждение и обеспечить доверие существующих пациентов. В результате число пациентов увеличится.
В результате всех исследований подход пациентов к учреждению будет положительным. Исследования покажут, насколько большое значение придается пациенту, и послужат основой для положительного воздействия на каждого пациента.
Приложение AsistCRM является важным и мощным конкурентным оружием для медицинских учреждений, как и для всех учреждений. Таким образом, учреждение делает шаг впереди конкурирующих учреждений и становится предпочтительным учреждением в глазах пациентов и их родственников.